云际VPN连接失败可能由于多个原因导致，包括网络问题、设备配置错误、软件问题或服务器配置不当。以下是一些可能的解决步骤和建议

确认设备连接到了正确的Wi-Fi网络

• 检查网络设置：确保你的设备和云际VPN服务器连接到了同一台Wi-Fi网络。
• 重新连接网络：尝试重新连接到云际VPN服务器端。

检查云际VPN服务器配置

• 确认端口设置：确保云际VPN选择了正确的端口。
• 检查SSL证书：确认云际VPN允许使用SSL证书。
• 双倍加密设置：确认云际VPN允许使用双倍加密。

检查电脑和手机的设置

• 安装必要的软件：确保Windows和Adobe Flash正确安装。
• 重新安装云际VPN软件：如果云际VPN需要安装软件,检查并重新安装。

重新连接云际VPN

• 尝试连接：重新登录到云际VPN服务器端,确认连接是否成功。

查看云际VPN服务器的连接情况

• 检查端口：在云际VPN服务器端,检查连接到哪个端口。
• 查看服务器状态：确认云际VPN服务器是否正常运行。

重新配置云际VPN

• 重新登录：尝试在云际VPN服务器端重新登录,确认是否成功。
• 检查配置：检查云际VPN设置,确认所有参数正确。

寻求技术支持

• 联系客服：向云际VPN客服或网络维护团队寻求帮助。
• 查看官方论坛：在云际VPN的官方论坛或社区中查找解决方案。

升级设备

• 升级Windows：升级到更高版本的Windows以提高稳定性。
• 升级Adobe Flash：确保Adobe Flash正确安装,以支持云际VPN功能。

尝试其他VPN服务

• 使用替代服务：如果云际VPN无法解决问题，可以尝试使用其他VPN服务，如盟友VPN、腾讯VPN等。

评估VPN安全等级

• 检查安全等级：确保云际VPN的的安全等级足够高,以防止网络攻击。
• 定期维护：定期检查和维护云际VPN的安全配置。

通过以上步骤，您可以逐步排查和解决云际VPN连接失败的问题,找到合适的解决方案。